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Caro Visitante,

Bem-vindo!
O meu nome é Francisco Teixeira e sou especialista em Comportamento do Consumidor e Pesquisa de Mercado Qualitativa. Moro e trabalho no Porto, cidade representada no Património da Humanidade da Unesco.

Os meus interesses profissionais estão intimamente ligados à Inovação, às Tendências e ao Comportamento do Consumidor, não esquecendo todos os meus conhecimentos em Estudos de Mercado – quer qualitativos, quer quantitativos.

Corria o ano de 1992 quando iniciei o meu percurso nos estudos de mercado. E dei o primeiro passo com a melhor empresa do mundo na área: a AC Nielsen Company, cuja história se confunde com a própria arte.

A minha experiência inclui mais de 10 anos de contacto com grandes marcas e instituições, fornecendo relatórios detalhados sobre o comportamento do consumidor, ajudando os clientes a compreender o que os resultados dos estudos querem dizer, quando se pretende passar à acção.
Na posse desses relatórios, os clientes podem decidir sobre questões de grande importância como o posicionamento de marcas, embalagens alternativas, conceitos, faixas de preço, lançamento de novos produtos e serviços, publicidade, fusões, melhoria dos serviços e outros aspectos relevantes.

Alguns clientes com quem trabalhei: CGD, TMN, Pfizer, Lactogal, O Jogo, Anacom, Unilever, Empresa de Cervejas da Madeira, RTP, Metro do Porto, Pingo Doce, Heinz, Deco, ICS (Instituto de Ciências Sociais da Universidade de Lisboa), Associação Nacional de Farmácias, EDP… apenas para mencionar alguns.
Outras relações profissionais foram nascendo ao longo do caminho com Agências de Publicidade e outras empresas de pesquisa de mercado, apoiando-as com as questões do seus clientes. Também tenho uma vasta experiência com clientes internacionais, directamente ou através de empresas de pesquisa de mercado e agências de publicidade.

Possuo o Certificado de Formação Pedagógica (CAP – Certificado de Aptidão Pedagógica de Formador), obtido em 2010 com a classificação “Muito Bom”.

Na prática:

Responsável por projectos qualitativos (incluindo centenas de focus groups e entrevistas em profundidade, a gestão de estudos em blog, workshops …) e projectos quantitativos (propostas, construção de questionários, organização de trabalho de campo, estratégica metodológica, supervisão e formação de entrevistadores, Cliente Mistério, entre outros.
Em relação aos projectos qualitativos, sou responsável por eles desde o início (new business, orçamentos e propostas, construção de guiões, questionários de recrutamento, moderação de grupos e entrevistas …) até ao final (elaboração de relatórios finais e apresentação dos mesmos à gestão de topo na instalações dos clientes). Tenho experiência em todos os processos principais de um estudo de mercado, incluindo pesquisa de dados secundários, tarefas como o recrutamento de participantes ou mesmo como entrevistador. Acredito que as pessoas só sabem realmente da sua profissão, se tiverem experiência de trabalho na base da pirâmide de processos.
Tenho também experiência em trabalhar fora do país (por ex: Angola) e muito gosto em viajar.

A nível profissional, disponibilizo serviços em 4 áreas de acção:

  • Consultoria em Comportamento do Consumidor
  • Formação em Comportamento do Consumidor
  • Estudos de mercado qualitativos
  • Inovação com base em Comportamento do Consumidor

Estas acções destinam-se a empresas (públicas ou privadas), consultoras das áreas de Marketing e Gestão, agências de comunicação e agências de estudos de mercado e opinião.

Poderá obter mais informações aqui:

www.franciscoteixeira.com

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3 Respostas to “Autor”

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caro Francisco,

Vi esta sua ação de formação no Porto e achei o programa interessante.
Quer avaliar a possibilidade de replicar esta ação em Lisboa assumindo o Fórum do Consumo o papel do Portal do Sucesso?

Por outro lado, gostaria também de o convidar a produzir conteúdos, com a periodicidade que achar conveniente, para o site do nosso Fórum do Consumo.

Caro José,

É uma proposta interessante, e irei reflectir certamente.

Obrigado pelo voto de confiança,

Francisco


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