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Caro visitante,

Este blogue é dedicado a todos os entusiastas do Comportamento do Consumidor, em todas as suas formas: quer seja na investigação, no mundo dos negócios, na educação ou simplesmente por pura curiosidade. Neste sítio, é livre de partilhar as suas ideias e conhecimentos na área, através de comentários, propostas para artigos, esclarecimentos, ensaios, colocação de dúvidas ou outras formas de participar. É sempre maravilhoso ouvir a opinião dos outros!
Compreender o consumidor  é um desafio difícil, mas gratificante. A conjuntura (económica e social) enfrenta dificuldades e mudanças drásticas. Os consumidores estão mais informados, sugerem mais, gostam de produtos e serviços personalizados que atendem às suas necessidades e particularidades. Eles têm o poder: dá-se a inversão da história, agora os consumidores são capazes de escolher mais do que nunca.
A informação disponível é vasta e diversificada – e isso significa um grande esforço para separar o trigo do joio. Os recursos são escassos, de modo que cada Euro gasto deve sê-lo de forma consciente. Os conhecimentos e ferramentas do Comportamento do Consumidor podem ajudar neste fardo. É importante antecipar as necessidades dos consumidores ou os seus  interesses. Mas o mais importante é que as empresas estejam lá, com os seus produtos e serviços, quando os consumidores precisarem deles.

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