Um livro que faltava em Portugal

Posted on Maio 27, 2013. Filed under: Comportamento do Consumidor | Etiquetas:, , , , , , , , , , , |


Livro comportamento do consumidor 2Este é, sem dúvida, um livro que faltava em Portugal. Um livro que aborda a temática do Comportamento do Consumidor numa perspectiva actual, com colaboradores nacionais e com sentido holístico: tentou-se que nada ficasse de fora.

E há boas razões para isso. Cada vez mais o comportamento do consumidor não se explica por um prisma, quer seja o do Marketing, o da Gestão, das Neurociências, da Psicologia, da Antropologia, Sociologia, Economia ou outra que não me tenha lembrado de mencionar. Se calhar, nem se explica de todo, pois está em fase de transição. Quando as coisas estão em fase de transição, é melhor deixar assentar a poeira, baralhar e dar de novo.

E é nessa fase de transição que devem surgir livros destes: para nos lembrar que estamos em transição, e que já não se joga o marketing com as mesmas armas. Agora há outras.

Está na hora de se escrever um novo Marketing, uma nova Economia e uma nova Gestão. Como nas gasolineiras, está na altura de surgir um “Marketing aditivado” com Comportamento do Consumidor. Um misto de Philip Kotler,  Michael Solomon, Dan Ariely e Martin Lindstrom a tocar em quarteto ao estilo Buena Vista Social Club, reescrevendo o marketing com novas pautas musicais.

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Se ainda ninguém se lembrou disto, fica o desafio. O Marketing, a Gestão e a Economia não chegam – e o que falta pode ser encontrado neste livro.

Um louvor especial aos coordenadores do livro: Fernando Rodrigues (na imagem), Jacinta Moreira e Liliana Vitorino. Tenho o prazer de ser um dos autores (assino um capítulo), e contribuir para mostrar o que de novo se vai fazendo por estes dias. Juntamente com os outros autores, faz-se em Português. Se os portugueses não fossem bons em nada, não pediam tantos portugueses para trabalhar em países de topo. A Fly Emirates não viria recrutar a Portugal. O escritório da Microsoft em território nacional não seria dos melhores do mundo. Não teríamos livros no top de vendas como Harvard Trends de Pedro Barbosa ou Out of the Office do José Gabriel Quaresma e Carlos Gonçalves – livros estes sobre os quais muitos estão enganados, pois não são livros, são Movimentos científico-sociais.

Voltando ao livro, deixo-vos o índice, para despertar a curiosidade. Vale a pena.

1. Comportamento e Biologia do Consumidor, por Pedro Camargo
2. Segmentação, Targeting e Posicionamento, por Fernando Rodrigues e Miguel Oliveira
3. Perceção, Emoção e Sentimento, por Fernando Rodrigues e Miguel Oliveira
4. Atenção, Memória e Aprendizagem, por Ana Luísa Santos e Fernando Rodrigues
5. Cognição, Motivação e Recompensa, por Fernando Rodrigues
6. Personalidade, Atitude e Estratégias de Coping, por Cláudia Rodrigues e Miguel Oliveira
7. Neurobiologia dos Processos de Tomada de Decisão Individual e Grupal, por Fernando Rodrigues e Miguel Oliveira
8. O Impacto das Redes Sociais no Comportamento do Consumidor, por Evangelos Moustakas
9. Linguagem, Sociedade, Cultura e Género e Relação com o Comportamento do Consumidor, por Carminda Silvestre e Liliana Vitorino
10. Grupos de Referência e Líderes de Opinião, por Teresa Paiva
11. Marketing Research: Como recolher dados em consumo, por Francisco Teixeira
12. Lifestyle, Fashion e Rehearsal, por Fanny Lopes
13. Coolhunting e Consumer Trends, por Luís Rasquilha e José Eduardo Garcia
14. Inovação de Marketing e o Consumidor, por Jacinta Moreira
15. Cocriação de Valor do Consumidor: Consumer, Business & Society, por Helena Alves e Liliana Vitorino

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